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Bloctel

Eviter presque tout le démarchage téléphonique grâce à Bloctel

Si vous vous inscrivez sur le site de Bloctel dès le 01 juin, vous pouvez diminuer sensiblement les appels de démarchages.

En moyenne, selon 60 millions de consommateurs, un français recevrait 15 appels de démarchages mensuellement. (Ce chiffre parait un peu surévalué.)

La secrétaire d’Etat chargée du Commerce et de la Consommation, Mme Martine Pinville, a donc annoncé le lancement de ce nouveau service anti démarchages en tout genre..

En s'inscrivant sur bloctel.gouv.fr (site inaccessible pour l'instant), les consommateurs protégeront aussi bien leur ligne fixe que leur numéro portable, et ce pendant 3 ans.

Ils seront avertis 3 mois avant échéance afin de renouveller leur inscription.

Issu de la loi Hamon de 2014, Bloctel « interdit à un professionnel, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers agissant pour son compte, de démarcher téléphoniquement un consommateur inscrit sur cette liste ».

Son prédécesseur, Pacite, n'était pas vraiment efficace. Pas contraignant et facultatif, Bloctel devrait rencontrer un meilleur succès.

De plus, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) recevra les plaintes de consommateurs inscrits sur le site et importunés malgrè tout.

Martine Pinville a assuré que les poursuites seraient engagées contre les contrevenant qui s'exposeront à 75 000€ pour une personne morale et 15 000€ pour une personne physique.

Les professionnels n'ayant pas accés aux données de Bloctel, le service s'engagez à nettoyer les fichiers des professionnels du démarchage et autres sociétés concernées afin d'en retirer les consommateurs inscrits sur le site de blocage.

Par contre, votre banque, votre FAI, etc pourront continuer à vous solliciter pour vous proposer des offres.

Rappelons que le 33 700. permlet de signaler des spams vocaux et SMS.

 

Jean-Claude Ponsonnaille sur

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