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  Faux techniciens Microsoft - Vrais escrots...

  • Par Jean-Claude Ponsonnaille
  • Le 16/01/2018
  • 0 commentaire

  Arnaque aux faux supports techniques

  Vous naviguer sur Internet, consulter une page qui vous est familière, et soudain une voix s’élève de vos hauts parleurs.

  Vous sursauter, surtout qu'un message inquiétant apparaît sur votre ordinateur : vous risquez de perdre toutes vos données, votre ordinateur, tablette, téléphone, risque d'être bloqué ou rendu inutilisable...

  Votre navigateur Internet, quel qu’il soit, Edge, Google Chrome, IE; Firefox, Opéra, Safaris 'et oui)...est peut-être bloqué.

  Le but étant de vous effrayez afin que, sous l'effet de la panique, vous appeliez le numéro indiqué.

  Vous étés victimes d'une tentative d'escroquerie, vous serez vraiment victime de l'escroquerie si vous appeler le numéro indiqué censé vous diriger ver un support de Microsoft, ou de Google, d'Apple....support qui devrait régler le problème.

  Malheureusement, si vous appelez ce numéro, vous devrez sortir votre carte bancaire et en indiquer les numéros, dates de validité et cryptogramme.

  Ensuite, le "technicien" vous indiquera comment télécharger un logiciel de contrôle à distance.

  Il installera un programme qui devrait résoudre vos problèmes, mais qui les aggravera surement.

  Si vous avez de la chance, le faux conseiller ne vous demandera votre accord pour débiter une nouvelle fois la carte bleue pour ne pas avoir votre ordinateur bloqué complètement....

  Si vous avez téléphoné, faites opposition sur votre carte et vérifiez vos comptes.

  Appelez un technicien d'une société informatique sérieuse et reconnue qui vous coûtera beaucoup moins cher...

  Si vous étés victime de cette escroquerie Internet

  1. Si vous pouvez fermer votre navigateur Internet, fermez-le.
  2. Ouvrez à nouveau Internet et si l'invite de rétablir les derniers ongles s'affiche, fermez le en cliquant sur la croix. (ne pas choisir de rétablir la page ou les pages de démarrage, car si dan vos paramétrés les pages de démarrages sont les dernières ouvertes...vous allez vous énerver...).
  3. Si vous ne pouvez pas fermer Internet, Appuyer simultanément sur les touches Ctrl (1ere en bas à gauche du clavier - Alt (à gauche de la barre d'espace) puis Supp (supprimer) (à droite du clavier ou en haut à droite du clavier).

  Une fenêtre s'ouvre, vous choisissez "Gestionnaire des taches"

  Vous sélectionner le navigateur Internet ouvert (Google Chrome, IE, Edge, Firefox....Safari...), et vous cliquer sur "fin de taches".

  • Vous devriez retrouver l'usage du PC.

  Sauf...si dans vos paramètres Internet, vos pages de démarrages sont les dernières pages visitées.

  Dans ce cas il vous faudra changer les paramétrés du navigateur....et nous vous conseillons d'appeler un réparateur informatique qualifié et au fait de ces malversations, il s'en chargera pour vous et vérifiera l'intégrité de votre ordinateur.

  En résumé...

  Votre ordinateur n'est pas réellement bloqué. Tant que vous n'appelez pas le numéro du faux support, vous n'étes pas victime de l'escroquerie.

  Ce qui n'empêche pas que vous devez faire analyser votre PC.

  Pour rappel, les particuliers devraient faire effectuer une maintenance complète de leur matériel au moins une fois par an.

  

   

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